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過日、蘭州―西寧の乗車券をお願いしました。蘭州空港から駅に直行して時間的余裕もないまま列車に乗るといった、ちょっと危なっかしい計画で、切符がうまく受け取れるかちょっと心配でしたが、担当の方がわかりやすい待ち合わせ場所を指定してくれたので無事受け取れました。なかなかcool なサービスです。数回にわたる問い合わせにも実に細かく丁寧に応対してくれて安心できました。乗りたい列車さえはっきりさせておけば、もうどこへでも行ける感じですね。中国の旅はいつも心温まる出会いがあります。今度は観光ガイドにも載っていない見知らぬ町を気ままに旅してみたいと思います。日本語担当の社員のみなさん、またお願いしますね。