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中国旅行条件書

弊社主催ツアーにお申込の際は必ずこちらの条件書をご一読下さい。また、各種チケット等の手配条件に関しては各頁に記載されている条件事項をご確認下さい。

1.契約

(1) このホーム頁記載の旅行サービスは、桂林市天元国際旅行社有限公司
「桂林市漓江路26号 国展購物公園写字楼 5-10」(以下「当社」と言います。)が主催する旅行等のサービスであり、この旅行に参加されるお客様は当社と契約を締結することになります。

(2) 当社はお客様が当社の定める旅行日程に従って運送・宿泊機関等の提供する運送・宿泊、その他の旅行に関するサービス(以下「旅行サービス」といいます。)の提供を受けることができるように手配し、旅程管理することを引き受けます。

(3) 契約の内容・条件は、ホームページ及び電子メール(以下「ホームページ等」と言います。)、本旅行条件書、出発前にお渡しする確定書面(最終確認書)並びに当社旅行業約款によります。

2.旅行の申し込みと契約の成立

(1) 当社所定の旅行申込書面に所定の事項を記入のうえ、お1人様につき下記の申込金を添えてお申し込み下さい。申込金は旅行代金、 取消料又は違約料のそれぞれ一部又は全部として取り扱います。

区分 申込金(お1人様)
旅行代金が10万円以上 30,000円以上旅行代金まで
旅行代金が2万円以上10万円未満 20,000円以上旅行代金まで
旅行代金が2万円未満 旅行代金まで

又、旅行の契約は、申込金を受領し、当社が締結を承諾した時に成立するものとします。但し、特定コースにつきましては、別途ホームページ等に定めるところによります。

(2) 当社は、電話、郵便・ファクシミリ・電子メールその他の通信手段による主催旅行の契約の予約を受け付けます。この場合、旅行の契約は予約の時点では成立しておらず、申込金を受領し当社が発する予約完了の旨の通知が到達した時点で成立するものとします。  

(3) 旅行参加中に特別な配慮を必要とするお客様は、予約申込時にお申し出下さい。当社は、可能な範囲内でこれに応じます。この期間に申込金を提出されない場合は、予約はなかったものとして取り扱います。

3.申し込み条件

(1) 20歳未満の方は保護者の同意書が必要です。15歳未満の方は保護者の同行を条件とする場合があります。75歳以上の方は、所定の「健康アンケート」の提出をお願い致します。又、場合によってはご参加をお断りさせていただくか、同伴者の同行を条件とすることがあります。

(2) 特定の旅客層を対象とした旅行、或いは特定の旅行目的を有する旅行については、性別、年齢、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申し込みをお断わりすることがあります。

(3) 慢性疾患をお持ちの方、現在健康を損なっていらっしゃる方、妊娠中の方、障害をお持ちの方などで特別の配慮を必要とする方は、その旨を旅行のお申し込み時にお申し出下さい。当社は可能かつ合理的な範囲内でこれに応じます。尚この場合、医師の診断書又は当社所定の「お伺い書」を提出していただく場合があります。又、現地事情や関係機関等の状況などにより、旅行の安全かつ円滑な実施のために、介助者/同伴者の同行などを条件とさせていただくか、コースの一部について内容を変更させてい ただくか、又はご負担の少ない他の旅行をお勧めするか、或いはご参加をお断りさせていただく場合があります。 妊娠が起因となる保険による補償は適用外の場合が殆どです。妊娠中にてご参加の方は、お客様ご自身の責任においてご参加して頂くことを条件とします。 ただし妊娠36週以降(出産予定日の4週間以内)の航空機搭乗及び出産予定日がはっきりしない場合は、健康診断書の提出が必要です。又、航空機搭乗が出産予定日の14日以内の場合は、産科医の同伴が必要です。いずれの場合も現地事情や運送・宿泊機関等の状況により、お申込をお断りさせていただくか、お客様のご負担で介助の為の同伴者の同行などを条件とさせていただく場 合があります。

(4) お客様がご旅行中に疾病、傷病その他の事由により、医師の診断又は加療が必要と当社が判断する場合は、当社は旅行の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただく場合があります。尚、これにかかる一切の費用はお客様のご負担となります。
(5) お客様のご都合による別行動は原則としてできません。但し、コースにより別途条件でお受けすることがあります。又、お客様のご都合により旅行の行程から離脱する場合は、事前にその旨及び復帰の有無、復帰の予定日時等の連絡が必要です。

(6) お客様が他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は、お申し込みをお断りすることがあります。

(7) その他当社の業務上の都合があるときは、お申し込みをお断りすることがあります。

4.旅行の契約書面と最終確認書のお渡し

(1) 当社は、旅行契約成立後速やかにお客様に旅行日程、旅行サービスの内容その他の旅行条件及び当社の責任に関する事項を記載した契約書面をお渡しします。契約書面はホームページ、本旅行条件書、電子メール等による通信手段により送信された電磁的書面等により構成されます。当社が旅行の契約により手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は契約書面に記載する ところによります。

(2) 前項の契約書面を補完する書面として、当社は確定した集合場所等の旅行日程、利用運送機関及び、宿泊機関等が記載された最終確認書を旅行開始日の前日までにお渡しします。(当社は旅行開始日の7日前頃にはお渡しできるよう努力いたします。) 但し、お申し込みが旅行開始日の前日から起算してさかのぼって7日目に当たる日以降の場合には、旅行開始日当日にお渡しすることがあります。中国春節・労働節・中秋節・国慶節等の特定時期出発のコースの一部では旅行開始日の間際にお渡しすることがあります。この場合でも旅行開始日の前日までにお渡しします。尚、最終確認書のお渡し前であっても、お客様からのお問い合わせがあった場合には、当社は手配状況についてご説明いたします。

5.取消変更規定

お取り消しについては正式に旅行申込書を頂いた後、ご旅行がキャンセルとなった場合は、以下の取消料をお支払いいだたきます。 なお運輸機関等による特別な規定がある場合は、別途定めます。
※旅行開始日の60日前から30日前まで………ツアー代金の5%
※旅行開始日の30日前から8日前まで………ツアー代金の10%
※旅行開始日の7日前から3日前まで………ツアー代金の30%
※旅行開始日の2日前から前日まで………ツアー代金の50%
※旅行開始日の当日・旅行開始後………ツアー代金の100%

6.免責事項

お客様が以下の事由により損害を受けられた場合は、当社は賠償の責任を負いません。
※天災地変、気象状況、戦乱、暴動又はこれらに生ずる旅行日程の変更、中止。
※運送、宿泊機関などによる旅行サービス提供の中止、または、これらの為に生ずる旅行日程の変更、及び中止。
※自由行動中の事故、盗難など。
※運送機関などによる遅延、不通またはこれらによって生ずる旅行日程の変更、もしくは目的地滞在時間の短縮。

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